如果你看了3月9日以来所有与国际刑事法庭有关的Zoom通话记录，需要8个月不间断的流媒体播放。
新型冠状病毒感染症(covid - 19病毒)的爆发迫使印第安纳大学在春季学期进行在线课程，从3月30日开始的第一天开始，如果你观看所有的电话，那将需要4年时间。
根据Zoom新闻稿随着企业和学校向在家办公转变，每天参加会议的人数从2019年底的约1000万人增加到今年3月的2亿多人。
在美国大学校长迈克尔·麦克罗比(Michael mcrobbi)宣布本学期剩余时间将在线上课后，Zoom并不是唯一一项使用量激增的服务。在过去两周，Canvas、Kaltura、IU VPN、IU服务器和其他系统的使用量大幅增加。
美国副总统信息技术办公室主任卡拉尔科(Dan Calarco)说，自2009年甲型H1N1流感爆发以来，他的员工就一直在为这种情况做准备。那一年他们创建了一个网站，keepteaching.iu.edu以备突发公共卫生事件之需。
卡拉尔科说:“我知道有十多所大学从keepteaching.iu.edu网站上下载了内容，并给了我们一些学分。”“我认为，这确实表明了我们在印第安纳大学的灾难恢复计划和业务连续性计划方面做出了多大的承诺。”
卡拉科表示，大学信息技术服务部门的工作人员在2018年进行了一次流感大流行演习，250名工作人员练习远程工作，以测试Zoom和其他远程系统的功能。
但卡拉尔科表示，这些准备工作没有考虑到冠状病毒大流行造成的破坏程度。UITS是为学生暂时被限制在宿舍里，呆在校园而准备的——连接世界各地工作和学习的教师和学生从来不是计划的一部分。
为了准备在线课程，卡拉尔科和他的同事在春假前和春假期间与2500多名教师举行了多场研讨会，讨论如何使用远程学习技术，改变作业和教学方式，为学生简化课程。
卡拉尔科说:“这不仅仅是使用技术，还包括如何改变课程的教学方法，使其更适合这些媒体。”
凯利商学院(Kelley School of Business)讲授商业演示课程的讲师安娜•迪兹(Anna Deeds)表示，尽管对虚拟演示的期望会有所不同，但其基本原理将保持不变。
迪兹说，在她的演讲课上，她教学生如何坐在椅子上，如何看屏幕，如何放置笔记本电脑，以及其他为在线演讲课量身定制的最佳实践。
她说，这个过渡并不是特别困难，因为这对她的课程来说是一个现实世界的应用。
她说:“我们现在在凯利学院的就业服务办公室看到，很多公司都在使用虚拟面试，而不是面对面面试。”
她鼓励学生们在开学后的第一堂网上课上穿印第安纳大学的灵服，并在印第安纳大学布卢明顿分校的Instagram页面上发布了照片。
阿琳·迪亚兹(Arlene Diaz)是印第安纳大学历史系的副教授，她在网上教学的第一周遇到了几个技术难题。周二，她的讨论课被“Zoombombed”，一个名叫“Squid”的随机用户加入了讨论，并开始说一些不合适的事情，导致她缩短了课。周三之后她就停电了雷暴这让她周四上课时没有WiFi。
她说，她的学生——其中有几个也在风暴中停电了——在这些情况下都很支持她。
迪亚兹说:“我有一群很棒的学生，我们在那个班里有一个社区。”“我不想因为我们在网上做这件事而失去这个社区。”
卡拉科说，UITS支持中心发现，在线过渡过程中出现的技术问题有所增加。在3月9日至3月30日期间，该中心平均每小时有近四个关于Zoom的问题。他补充说，同一时期Zoom会议的次数增加了726%。
迪亚兹说，延长春假是一个重要的步骤，它给了教师更多的时间来调整他们的教学方法。她说，她听说有一所大学只给教师两天时间准备远程教学。
“我会说总体而言，我从其他大学听到的，IU已经做得很好，”迪亚兹说。
在转向在线教学之前，迪亚兹的《古巴和波多黎各的历史》使用的唯一在线工具是Canvas和谷歌Docs。现在，她又增加了Zoom和IU Box作为备用方案，以防学生无法通过Canvas提交作业。
迪亚兹说:“老实说，我怀疑Canvas是否能坚持下来，因为有时在学期结束时，当我们提交最后的成绩时，它会变慢。”“实际上，它一直运行得很好。”
尽管在线学习的第一周出现了一些初期问题，但一些教授表示，经历这个过程并重新思考教学还是有好处的。
迪亚兹说，虽然她不喜欢远程教学，但她计划在未来的面对面教学中采用一些新方法。例如，她说她在不降低难度的情况下简化了课程。
“在线教学并不适合所有人;面对面教学并不适合所有人，”迪亚兹说。“我想说的是，简化的想法非常重要。”
迪兹说，她同意网络教学有一些优势。她说，虚拟会议对学生来说很重要，因为他们在企业界扮演着越来越重要的角色。
卡拉科表示，由于印第安纳大学春季学期和整个夏季学期的课程都是数字化的，未来仍然会有技术上的困难。他说期末考试周将是下一个巨大的挑战，因为教师可能会转向更高概念的考试，而不是那些在谷歌上很容易找到答案的问题。
卡尔科说，他最终期待IU课程恢复正常。
卡拉科说:“尽管我们能够远程处理工作和教学，但我认为住宿教育体验仍然有很大的价值，我们想回到这一点。”
