作为亚马逊最近一次呼吁加快技术变革步伐的尝试之一,它引入了亚马逊密钥,一种锁和钥匙系统,该系统允许公司的送货人员打开客户的门,并在他们的家中放置包裹。
要使用本产品,您必须居住在37个城市公司拥有自己的仓库和配送业务。该产品价格为250美元,需要安装锁紧螺栓。该软件包包括亚马逊的一款新型云摄像头家庭安全摄像头。
这可能在一定程度上是对不断上升的包盗窃在美国。尽管这可能是解决问题的一次尝试,但亚马逊方面的仓促决定存在太多缺陷。
首要的问题是安全。
即使有了摄像头,顾客可以现场观看送货,但仍然会担心当你不在家时,陌生人会进入你的家。
同样地消费者评论照相机的质量很差。一个主要的抱怨是,当有人在相机前移动时,相机不提供声音通知来提醒你。
另一个问题是,摄像头要求您拥有可持续的、强大的WiFi连接,但对于某些客户来说,情况并非总是如此。
除了最初的250美元的购买费外,还需要每月支付将相机连接到云端的费用。对于电子设备来说,这是相当昂贵的,因为电子设备容易受到攻击潜在黑客,可与其他品牌的智能锁一起使用。
总的来说,消费者报告显示,当类似的家庭安全系统更便宜,做的事情也差不多时,摄像头本身就不值那么多钱。
亚马逊密钥还带来了有趣的法律问题。
警察是否能够使用亚马逊钥匙进入人们的家,他们是否甚至需要获得搜查令,这些问题引发了人们对客户隐私权的担忧,并使他们免受不合理的搜查和扣押。
法律教授声明这种设备不会给用户合理的隐私期望。可以在法庭上争论的问题是,如果一个人允许一群陌生人完全进入他或她的家,那么他必须接受所有可能的结果。
亚马逊此前曾拒绝在从其设备访问数据可能有所帮助的刑事案件中提供帮助,因此没有合理的证据证实亚马逊对其收到的数据是透明的。
总的来说,这个设备有太多的缺陷,让它值得花钱或失去安全性。
最终,一个被偷的包裹并没有你家里其他东西被偷的可能性那么糟糕。
对于人们来说,将包裹寄到办公室或邮箱比购买亚马逊钥匙更容易、更安全、更便宜。亚马逊钥匙不仅有缺陷,而且价格昂贵。